物业客服经理

岗位职责：

1、协助项目项目经理开展客服职责范围内的各项工作；

2、负责小区日常服务管理工作的检查、监督；

3、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征集；

4、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档；

5、负责物业管理相关费用的收缴工作；

6、配合项目经理做好年度财务估算的数据统计汇总工作；

7、负责客服部员工的考核工作；

8、协助并参与日常业主联系走访工作，与业主建立良好的沟通关系。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、2年以上高端物业同岗位管理工作经验，有高端酒店客服经验优先；

3、形象气质佳。

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为了提高彼此的工作效率，请各位人才朋友投递个人简历时，在邮箱主题上注明＂全名＋应聘职位＂并以附件的形式将简历附后，切勿重复投递。

谢谢合作！

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